在沈阳经营这家快印店之前，我其实也是个“扫描小白”。记得刚买回第一台复印扫描一体机时，我以为扫描就像复印一样简单——把文件放上去，按个键就完事了。结果呢？第一次给客户扫描合同，折腾了半小时，愣是没找到扫描的文件存哪去了。客户站在旁边，我脸上火辣辣的，别提多尴尬了。

后来我总结了一下，扫描其实就三步。第一，先把文件正面朝下放在玻璃面板上，或者放进自动进纸器里。很多人会忽略这一步，放反了扫出来全是空白。第二，在机器面板上找到“扫描到”选项，选择“扫描到电脑”或“扫描到U盘”。这一步最关键，选错地方文件就找不着了。第三，按“开始”按钮，等机器嗡嗡响完，你的文件就乖乖躺在指定位置了。

我踩过最大的坑是什么？是电脑和打印机没连同一个网络。扫描到电脑时，必须保证打印机和电脑在同一个Wi-Fi下。有一次我换了路由器，忘了重连打印机，扫描了十几次都失败，气得差点把机器拆了。后来才发现，根本不是什么大毛病，就是网络没对上。所以新手朋友们，如果扫描失败，先别急着骂机器，检查一下网络连接，多半能解决问题。